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Les attentes des utilisateurs et les besoins des nouvelles applications ont mis en evidence les limites du service "best effort" (c'est a dire sans aucune garantie de performance) offert par l'Internet actuel. Dans un futur proche, Internet se doit donc d'offrir une gamme de services plus evolues s'il veut confirmer et etendre son succes actuel. Danc cette these, nous decrivons differentes approches qui permettent de fournir de tels services, nous evaluons ces approches, nous en identifions les problemes et les limitations, et nous proposons des solutions pour resoudre les problemes identifies.
Pour ce faire, nous avons commence par analyser deux architectures proposees ces dernieres annees, IntServ et RED. Nous avons fourni une des premieres implementations de IntServ et mis en evidence la complexite des mecanismes de cette architecture, qui la rend peu apte a etre deployee dans l'Internet. Nous avons ensuite montre que RED n'offre pas les benefices annonces par ses auteurs.
Nous avons donc propose une autre architecture, qui offre differentes classes de service avec une complexite faible. Cette architecture s'integre maintenant dans l'approche DiffServ developpee a l'IETF. Nous avons obtenu, par analyse et simulation, une evaluation quantitative des services qui peuvent etre offerts dans cette architecture. Cette analyse nous a permis de mettre en evidence le role critique que jouait le mecanisme de controle des files d'attente (active queue management) dans la qualite de service que l'on peut obtenir avec DiffServ.
Nos resultats montrent que les mecanismes de type IntServ et RED ne sont pas appropries pour l'Internet; au contraire, l'effort de recherche et deploiement dans les annees qui viennent devrait etre mis sur une architecture DIffServ.
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